La COVID-19 a eu et continue d'influencer les marchés de manière significative. Certaines entreprises se développent ou se maintiennent au même niveau, par exemple le secteur du divertissement en ligne, le commerce électronique, la vente au détail, la logistique (voir les données de McKinsey), tandis que d'autres sont confrontées à des difficultés sans précédent.
La plupart des entreprises continuent de se déplacer intensivement en ligne et de travailler à distance. Nombre d'entre elles ont déjà fait face à une baisse de la demande pour leurs produits et services, et elles ont également pour geler les recrutements et réduisez le personnel. Des millions de spécialistes ont été mis sur le marché du travail. Les entreprises réduisent tous les coûts possibles et se concentrent sur le passage en ligne, ce qui est également associé à de nombreux défis dans le cadre des conditions d'austérité.
Il est indéniable que la pandémie causée par La COVID-19 est l'épidémie numérique la plus grave de l'histoire de l'humanité:
Et ce n'est que le début et c'est un peu exagéré. Les utilisations de la technologie numérique sont innombrables dans la situation actuelle. La façon dont le problème est résolu aujourd'hui est un cas sans précédent dans l'histoire. À l'heure actuelle, de nouvelles normes et de nouveaux mécanismes sont en cours de mise en place et seront utilisés à l'avenir.
Mais il reste encore des questions en suspens. Sur quelles technologies une entreprise devrait-elle se concentrer aujourd'hui ? Comment peut-il utiliser efficacement ce dont il dispose ? Sur quels points de croissance devrait-elle se concentrer ? C'est exactement ce dont nous aimerions parler.
Pour rester à flot dans des conditions d'incertitude, les entreprises doivent minimiser leurs coûts. C'est vraiment un fait. Il est certain que les méthodes d'optimisation des ressources dépendent fortement d'un secteur d'activité et d'un cas particulier. S'agissant du secteur informatique, l'un des moyens efficaces et incontestables consiste à réduire le coût total de propriété (TOC) de l'infrastructure. En raison de la tendance actuelle à la mise en ligne et au renforcement de la compétitivité des entreprises, cette méthode est également pertinente pour les entreprises d'autres marchés.
Malheureusement, peu de propriétaires d'entreprise, même issus du secteur informatique, gardent cette opportunité à l'esprit aujourd'hui. Les entreprises sont passionnées par la transformation des ressources humaines et de tous les autres processus commerciaux vers le travail à distance, en préservant les partenariats/les clients/les contrats et en réduisant les coûts, par exemple en réduisant le personnel.
Cependant, en optimisant correctement l'infrastructure, il est possible de réduire ses coûts mensuels de 70 %. Cette méthode permet d'économiser des ressources aussi précieuses que le personnel, ce qui est particulièrement important pour le secteur informatique à la lumière de la situation actuelle.
De plus, l'optimisation du flux de travail (par exemple, l'automatisation des tests ou de toute autre fonction qu'un ordinateur peut gérer sans aide humaine) peut réduire le temps passé de manière inefficace par vos employés et améliorer considérablement leur productivité par rapport à ce qu'elle était auparavant.
D'après notre expérience, les petites et moyennes entreprises pensent parfois à tort que les coûts d'optimisation sont trop élevés et qu'il leur faudra beaucoup de temps pour être efficaces. Je m'empresse de vous assurer que la réduction initiale du coût total de propriété jusqu'à 30 % ne prendra pas plus d'une semaine et que le coût sera d'environ 500$. Cela peut prendre environ un mois pour réaliser des économies de coûts plus importantes allant jusqu'à 70 %. De notre côté, nous avons réalisé un audit de nos propres ressources et capacités et élaboré une proposition anti-crise. Cette dextérité peut permettre aux entreprises de se concentrer sur l'adaptation aux nouvelles conditions, devançant ainsi leurs concurrents.
Dans le même temps, la réduction des coûts d'infrastructure constitue une solution temporaire. La prochaine étape que la grande majorité des entreprises devront franchir prochainement est l'optimisation approfondie de l'infrastructure et sa migration vers le cloud. Les difficultés liées à la mise à l'échelle actuelle et au passage des employés au travail à domicile apporteront une contribution indélébile à toute entreprise. Cela ne vaut pas la peine d'ignorer la nouvelle réalité. Et ceux qui s'y adaptent rapidement auront l'avantage concurrentiel le plus important.
La cybersécurité est un autre défi de notre époque et un point de concentration important. Le mois dernier, le nombre de cyberattaques a considérablement augmenté. Chaque jour, de nombreux rapports indiquent que des systèmes ont été piratés à maintes reprises. Non seulement a l'Organisation mondiale de la santé a subi des cyberattaques, mais de nombreuses organisations médicales et hôpitaux du monde entier ont également été gravement touchés par ces attaques. Le passage des entreprises au télétravail complet offre également de nouvelles opportunités sans précédent aux pirates informatiques.
Les employés mettent en danger les systèmes de l'entreprise lorsqu'ils travaillent sur des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables depuis leur domicile sans surveillance appropriée et/ou sans même ignorer les recommandations de sécurité. Selon Varonis, même avant les pandémies, 53 % des entreprises avaient plus de 1 000 fichiers sensibles ouverts à chaque employé. 22 % de tous les dossiers étaient accessibles à tous les employés. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur les données relatives aux cyberattaques en consultant infographies.
Dans un contexte de nouvelle baisse de la solvabilité de la population, la rude concurrence pour le client s'intensifiera entre les entreprises. Une cohorte distincte de petites et moyennes entreprises aura de plus en plus recours à des méthodes malhonnêtes telles que les attaques DDOS et d'autres types de cyberattaques.
Tout d'abord, le plan d'adaptation doit inclure les problèmes de sécurité et les paramètres de sécurité du système :
Il est certain que toutes les entreprises ne comptent pas de spécialistes de la cybersécurité à plein temps dans leur équipe. Heureusement, le créneau d'externalisation qui fournit de tels services est bien développé et vous pouvez toujours demander l'aide de spécialistes externes. Il est en effet préférable de demander de l'aide, pas seulement à temps, mais de l'obtenir à l'avance. Le coût du support de sécurité commence à 2 000$ par mois.
Imaginons que vous ayez réalisé un audit, restreint l'accès, engagé des experts qui ont réalisé un audit d'infrastructure et l'ont sécurisé autant que possible, optimisé vos coûts. Quelle est la prochaine étape ?
La prochaine étape est la concurrence pour votre client et cela commence par des analyses de haute qualité. De nombreuses entreprises disposent déjà de départements d'analyse des données. Ils étudient attentivement le comportement de leurs utilisateurs, mènent des études de marché et traitent une vaste quantité d'informations. C'est un moyen de comprendre votre client, de deviner ce qu'il faut lui proposer et de le recommander en tant que vente incitative, et de trouver un créneau supplémentaire pour un développement ultérieur.
Les choses évoluent très rapidement et les anciennes méthodes de vente ne fonctionnent plus dans la situation actuelle. Personne ne sait ce qui se passera demain et comment faire les choses correctement. Personne ne sait ce qui pourrait entraîner un échec certain et ce qui pourrait permettre de remporter une victoire soudaine.
Le travail avec de grands volumes de données peut être un bon indicateur pour votre réussite. Au moment où tous passent au « mode économie de coûts », les clients réduisent leurs coûts. Un impact localisé sur le public cible jouera un rôle clé dans la survie d'une entreprise. Les personnes qui ont contribué à ce processus, à savoir les scientifiques des données et les entreprises travaillant avec des données, peuvent être très demandées au cours des prochains mois. Il vaut donc la peine de regarder de près cette direction.
Nous assistons à la transformation de nombreux domaines de la vie et à une transition vers un nouveau niveau. Notre attitude à l'égard des ressources est en train de changer, de même que le volume de leur consommation. Cela affecte à son tour l'efficacité de tous les processus métier et l'élaboration de nouvelles tendances. La numérisation mondiale a déjà commencé dans le contexte de l'utilisation rationnelle des ressources. De nombreuses entreprises survivront si elles peuvent estimer la situation correctement et à temps, tout en se déplaçant en ligne rapidement et en toute sécurité. Oui, cela ressemble à « une promenade entre les gouttes de pluie ». Mais cela est possible tout en conservant une certaine souplesse et une certaine dextérité.
Daniel Yavorovych est spécialiste de la cybersécurité et architecte de l'infrastructure cloud. Il est directeur de la technologie et cofondateur de Dysnix, une société qui réalise des projets complexes dans les domaines du cloud computing, de l'intelligence artificielle et de la science des données. L'équipe Dysnix s'occupe également du développement de solutions Opensource qui sont mises en œuvre avec succès pour améliorer Google Cloud Platform.
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